关于印发洮北区2021年家庭医生签约服务

　　绩效考核实施方案的通知

白洮卫发〔2021〕24号

各基层医疗卫生机构：

　　为提升家庭医生签约服务工作质量和要求，促进签约服务提质增效，巩固家庭医生签约服务的成果，稳步扩大签约服务覆盖面，落实《关于做好 2021年全省家庭医生签约服务有关工作的通知》（吉林省卫生健康委员会）和《转发关于做好2021年家庭医生签约服务有关工作的通知》(白城市卫生健康委员会），我区研究制定了《洮北区2021年家庭医生签约服务绩效考核实施方案》现印发给你们，请按照文件内容，认真遵照执行。

　　附件：洮北区2021年家庭医生签约服务绩效考核实施方案

　　　　 　　白城市洮北区卫生健康局

　　2021年7月9日

（此件公开发布）

　　附件1

　　洮北区2021年家庭医生签约服务绩效考核实施方案

　　2021年全区家庭医生签约服务要坚持以健康管理和综合服务为导向，优先覆盖重点人群和脱贫人口家庭医生签约服务。本着“签约一人、履约一人、做实一人”的原则，力戒形式主义。为了促进工作落实，巩固家庭医生签约服务的成果，继续做好洮北区2021年家庭医生签约服务工作，特制订本方案。

　　一、考核目的

　　通过家庭医生签约服务工作的考核，掌握基层服务成效和签约服务保障政策落实、年度工作目标完成情况。了解签约服务保障政策、签约服务费、绩效工资、医保支持等政策措施到位情况。通过考核奖优罚劣，在机构内营造岗位竞争氛围，充分调动家庭医生团队的工作主动性和积极性，切实提高服务效率和质量。督导各基层医疗卫生机构完善签约服务考核评价机制，将签约服务纳入基层医疗卫生机构综合考核，充分发挥信息化在考核中的作用。

　　二、考核原则

　　1.统一标准，公平公正。全区范围使用统一的考核标准，统一尺度开展对乡（社区）、村各级工作的考核。

　　2.严肃认真，严格流程。按照考核流程及《洮北区家庭医生签约服务工作绩效考核细则》（考核细则为百分制，85 分以上为合格），对照团队及成员实际服务工作量进行评估，考核结果由洮北区卫健局社区卫生服务管理中心负责整理存档。

　　3.结果透明，公开公示。各级绩效考核的结果应在考核结束后进行公示，对于有异议的，要认真调查和处理，保证考核工作的公正性和透明度。

　　4.奖惩结合，按劳分配。各级考核结果均与绩效工资挂钩，多劳多得，充分体现团队和个人的服务工作价值，以达到公平、竞争和激励的效果。

　　5.及时反馈，整改到位。考核结果及发现的问题要及时向被考核者反馈，及时提出整改意见，最快速度落实整改。要保证上下信息沟通顺畅，不断推动促进工作。

　　三、考核对象

　　考核对象为全区实施家庭医生签约服务的基层医疗卫生服务机构（社区卫生服务中心和乡镇卫生院)，参与家庭医生团队的各级医护卫生人员。

　　四、考核指标

　　根据省卫生健康委员会《关于做好 2021年全省家庭医生签约服务有关工作的通知》（吉林省卫生健康委员会）文件要求，各基层医疗卫生机构要在2021年的基础上，逐步扩大签约服务重点人群范围，提供公共卫生、慢病管理、健康咨询和中医干预等综合服务，重点做好高血压、糖尿病、结核病、严重精神障碍等四种主要慢病患者的规范管理和健康服务。为病情稳定、依从性较好的签约慢性病患者优先提供长期处方服务，原则上可开具6-12周长期处方，到2021年底，80%以上的基层医疗卫生机构能提供长期处方服务。

　　2021年度各基层医疗卫生机构常住人口签约率要达到40%，65岁以上老年人、糖尿病、结核病、高血压病、严重精神障碍患者、孕产妇、0-6 岁儿童等重点人群签约率达到 79%，对辖区去重点人群要实现“应签尽签”。对脱贫攻坚期间纳入“一人一策”管理的，自2021年6月1日起，按照基层信息化系统公共卫生服务功能模块进行管理，签约服务的频次和服务内容按国家规定执行。6月份以前的“一人一策”要完善随访记录，收集整理后统一由村卫生室规范留存保管。深入推进“两病”“医防融合”。2021年两病患者规范管理率达到60%以上。

　　五、考核程序

　　一级考核。各基层医疗卫生服务机构（社区卫生服务中心和乡镇卫生院）开展月考核，团队队长在每月底对本团队的业务工作进行质量自查和自评。

　　二级考核。洮北区卫健局结合实际，开展季度考核，每季度组织一次对辖区乡镇和社区卫生服务机构的家庭医生签约服务工作考核。

　　六、考核结果应用

　　一级考核结果用于家庭医生团队内部的工作自查，重点提升薄弱环节的工作质量和完成情况。

　　二级考核结果用于促进基层卫生服务机构制度的有效实施，助力卫生机构人事分配、薪酬制度的稳步推行，核定基层家庭医生签约服务绩效工资发放的可行性。

　　各级考核结果均应与基层工作人员的绩效工资相挂钩，奖惩分明，层次清晰，充分体现按劳分配，多劳多得。

　　七、考核要求

　　（一）强化责任。基层医疗卫生机构要高度重视，加强组织领导，强化责任落实。扎实推进家庭医生签约服务各项工作，认真落实家庭医生签约、建立健康档案、随访服务、健康管理等基本公共卫生服务和基本医疗服务。要将家庭医生签约服务工作纳入年度重点卫生健康工作目标，抓实抓好。要充分利用考核契机，认真梳理工作，深入查找问题，扎实开展整改、积极履约、做实服务。

　　（二）注重成效。区卫健局负责基层家庭医生签约绩效考核工作，将考核检查结果与团队和人员的绩效挂钩，促进此项工作深入开展。要充分发挥信息化手段，通过全省统建的基层信息系统中的基本公共卫生服务、家庭医生签约服务功能模块，及时录入贫困人口家庭医生签约服务、健康体检、随访记录、健康教育记录和就医诊疗记录等信息，对贫困人口健康档案进行动态管理。要依据考核结果，合理分配绩效工资，多劳多得、不劳不得，鼓励家庭医生团队做好、做细、做实家庭医生签约服务工作。

　　（三）抓好落实。区卫健局要加大对基层医疗卫生机构职责工作落实情况的考核，按照检查内容逐项开展自查和考评，确保各级考核工作不走过场，切实做好家庭医生约服务工作的绩效考核。