为加强洮北区教育系统网络舆情监管工作，营造健康和谐网络环境，制定网络舆情监管办法如下：

　　一、加强网络舆情监管组织领导。成立网络舆情监管领导小组，切实增强做好网络舆情监管工作的责任感。组建舆情监督员队伍（局机关每个科室1人，系统每个单位5人），建立舆情监管、报告、研判和快速反应机制，切实解决好广大师生、家长和社会关心的热点难点问题。

　　二、做好网络舆情正面引导。将正面宣传、网评引导相结合，在相关网站大力宣传洮北教育新政策、新成果，唱响网络主旋律。开展网络安全教育，提高识别不良网络信息能力，引导广大师生、家长自觉遵守相关法律法规，养成健康用网习惯。及时了解掌握广大师生和家长的思想动态，引导他们通过正当途径反映合理诉求，维护师生、家长正当权益。加强与新闻媒体沟通合作，争取媒体和公众对教育的理解和支持。

　　三、提高网络舆情处理水平。加强网络舆情监督员队伍建设，做好洮北教育网、洮北教育公众号等平台的信息发布、网帖回应等日常工作，坚持对重点网站、论坛、贴吧、工作群等进行实时监督。如有不良舆情事件发生，要第一时间发布准确权威信息，努力化解矛盾，稳定公众情绪，掌握舆论主动权。加强对回复内容审查，确保回复内容符合法律、法规。

　　四、实行网络舆情问责机制。建立一把手负责制，切实履行工作职责，对工作范围内的学生、家长、社会舆情工

　　作全面负责。建立网络安全事件处置和报告制度，出现不良舆情要立即向教育局报告，并主动配合相关部门妥善处理。建立责任追究制度，对于责任不落实、认识不到位、处置应对不力造成不良影响的单位和责任人进行严肃问责，坚决杜绝网络舆情不良事件发生，维护教育良好形象。