2010年新华街道办事处坚持依法公开、真实公正、注重实效的原则，创新形式、强调重点、落实责任，取得了一定成绩，现将工作总结如下：

　　 一、政务公开制度建设情况 

　　（一）政务公开领导机制。为确保政务公开工作落到实处，我街道切实加强了对此项工作的组织领导，成立专门的政务公开工作领导小组，由党委副书记任组长，领导小组下设办公室，办公室设在党政办，落实党政办主任为具体责任人，并配备四名兼职工作人员，明确各自职责。 

　　（二）政务公开责任机制。制定并上墙政务公开责任追究制度、首问责任制、岗位责任制，对于弄虚作假、敷衍塞责、不作为或慢作为的实行严格问责。 

　　（三）政务公开监督制度。成立政务公开监督小组，纪委书记任组长。

　　（四）政务公开评议制度。坚持内查外找，通过定期或不定期组织政务公开检查和向广大服务对象电话询问、发放意见征集表等形式对我街道政务公开情况进行监督和评议。 

　　（五）政务公开目标考核制度。细化、量化考核标准，将政务公开纳入年终目标考核；对照上级通报，存在的问题和不足，责令限期整改，严格奖惩，促进工作得到高度重视、全面落实。

　　二、政务公开情况 我街道在政务公开工作上坚持形式多样、内容全面、更新及时，力求群众满意。 

　　（一）建立政府信息公开查询点进行公开。

　　（二）建立政务公开栏进行公开。定期公开并及时调整竹篙镇基本情况、领导机构设置、发展定位及便民措施等。

　　（三）通过网络公开。按照信息目录及填报要求，不断更新、充实信息公开内容，及时发布政府信息公开年度报告。

　　（四）通过会议和文件公开。对一些只适合在一定范围内公开的内容，采取了会议和文件的形式公开。

　　（五）通过咨询电话、咨询点公开。设立咨询热线、咨询点，对于各类咨询、建议、投诉做好能当场答复的即时答复，不能当场答复的，要求作好记录，及时上报，限时回复。

　　　　 

　　 

　　 

　　                                                                                                                     新华办事处

　　                                                                                                                    2011年1月13日